人気・サービス面ではなく価格先行で予約してしまうことが多いＬＣＣ航空会社。
預け荷物の総量やキャンセル料や変更可否条件など事前比較が必要なことが多いはずなのですが、どうしても見た目の価格に引っ張られることが多いですよね。
たくさんの航空会社が就航して選択肢が広がった功罪の１つと言えるかも知れません。
そんな中、エアプサンが「オリコン日本顧客満足度ランキングLCC国際線で業種１位を獲得」したというプレスリリースが届きました。
オリコン日本顧客満足度ランキングLCC国際線で業種１位を獲得
AIR BUSAN / エアプサン株式会社(本社韓国釜山：代表取締役社長 韓泰根)は、株式会社oricon ME(本社日本東京)が調査した ｢オリコン日本顧客満足度ランキング｣LCC国際線にて、数ある日本国籍LCCを抜き、業種1位を獲得いたしました。
今回の調査は、過去2年以内に日本発着の国際線LCCを利用した日本国内在住の18歳以上の男女、6,197人から得た回答に基づき、調査された結果となります。
弊社としましては、数年前より弊社独自のキャンペーンや、業種の垣根を越えたタイアップキャンペーンなどで、首都圏を中心とした露出展開をベースに、LCCとしては異例の3つの無料サービス
(1)機内サービスの充実（機内食・ドリンク無料提供
(2)座席指定サービス(無料)
(3)受託手荷物サービス（20キロまで無料）が浸透した結果
だと考えております。
安全運航を大前提に、低価格運賃での航空飛行サービスを提供する“Real LCC” = Low Cost Carrier & Customerの信念を基に、高いサービス品質をこれからも維持することをお約束いたします。
詳細は以下の通りです。
記
調査 ： オリコン日本顧客満足度ランキング
http://life.oricon.co.jp/rank-lcc/overseas/
業態 ： LCC国際線
順位 ： 業種1位
調査期間 ： 2016年11月14日 ～ 2016年11月17日
調査回答者 ： 6,197人
調査対象者 ： 過去2年以内に日本発着の国際線LCCを利用した日本国内在住者で18歳以上の男女
調査地域 ： 全国
調査対象企業 ： 15社
評価項目 ： 購入手続き・空港スタッフ・客室乗務員・機内食・機内環境・設備・座席の快適さ・コストパフォーマンスなど
今後のＬＣＣの一つの指標になるかもしれませんね。
名鉄観光サービスの「ホテルモントレ特集」ページでは、モントレグループのホテルをエリア別にまとめて[...] Read More >>
2022/08/19
キャセイパシフィック航空は、いよいよ2019年4月3日～10月26日までの期間、水・土曜発着の週２便[...] Read More >>
2019/03/01
目的地は東京TOKYO～Destination TOKYO～ 今年も東京の最新トレンドをお伝えしま[...] Read More >>
2024/05/02
キャセイパシフィック航空ビジネスクラスで行く！ 『ルブア･アット･ステートタワー』に泊まるバンコク[...] Read More >>
2023/03/22
旅のプロが選ぶ最新おすすめ旅行先4選をご紹介。 あなたが行きたい旅がきっと見つかるはず…😉 [...] Read More >>
2022/10/12
オラボウルズ＜Ola Bowls＞ マレーシア・クアラルンプール・ブキビンタンの大型ショッ[...] Read More >>
2016/12/08
世界中で新型コロナウイルスの感染が拡大している中、現在多くの国が感染拡大防止対策のため入国制限を[...] Read More >>
2021/02/19
とっておき旅情報局で働く'めい子ちゃん'のコーナー めい子の休日 皆さんこんにちは！ とってお[...] Read More >>
2023/09/04
航空会社から選ぶ お得な 「航空券＋ホテル」 (ダイナミックパッケージ) この夏「航空券＋[...] Read More >>
2018/07/16この旅のご相談、その他の旅のご相談は下記の電話番号にてお申し込み、ご相談を受け付けております。 また、メールでのご相談も何でもお気軽にお問い合わせください。
※土・日・祝・年末年始 休業
